我公司与船舶研究院续签投影机设备维护保养服务项目合同

• 巴可Galaxy NW-12*5 3D虚拟仿真投影设备维护保养，年保服务；

• 科视3000型、4000型投影机设备维护保养，年保服务；

• DP TITAN SX+700投影机设备维护保养，年保服务。

具体项目维护程序内容包括：

A.滤网年度更换计划

a.对环境比较好的系统将一年更换一次。

b.对使用环境不是很好的系统将一年更换多次（以合同为准）。

B.年度维护计划（不含配件以及耗材维护服务）

a.不含配件以及耗材的年度维护服务即: 在合同年内,定期巡检,遇到大的活动进行系统保障服务，具体内容为：

服务方式：全年承包，一年一次的全部设备的维护保养，每季度巡检一次，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告。 

• 根据客户的设备需求为您建立独立的客户服务档案。 

• 客服部将根据客户的要求定期电话预约上门检测，定期的维护保养。 

• 除定期服务以外，若设备出现问题将在24小时之内提供上门服务。 

• 公司将指派固定技术工程师长期跟踪服务。 

• 服务内容：定期维护保养＋随时呼叫服务 

b.遇到设备故障时,进行故障判断,并提供备件的订购方式以及指导,备件费用由用户自行支付

C.具体维护内容

• 定期维护保养内容：对投影设备进行防静电清洗、除尘，维护部件包括机壳、镜头、反光碗、灯电源、灯泡、空气过滤器等。 

• 投影机常见错误代码处理，定期监测、诊断投影机内部运行状态;

• 投影机多通道系统融合区调试;

• 投影机多通道系统画中画功能演示软件的调试与处理;

• 定期检查机器冷却液是否在正常位置,及时提示填加;

• 投影机空气过滤器检查与清理;如需更换时，会及时提示客户;

• 定期检查投影机灯泡运行状态，如需更换时，及时提示客户;

D.增值服务

• 在客户更换配件和购买新产品或耗材时，将享受客户优惠，我们将确保产品的品质。

• 在客户的设备需要更新时，可以享受以旧换新的服务。