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德斯普科技 

巴可投影机设备维修维护中心

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barco巴可GALAXY 12 HB+投影机维修维护维保全面服务站点,德斯普(北京)科技有限公司,为您解决各种巴可DLP投影机故障问题。

德斯普巴可投影机维修维护程序:
1.客户提出对巴可投影机的需求和要解决的问题,提供设备型号清单,工程师免费上门勘查投影机使用状况;
2.工程师根据投影机实际使用状况设计维修维护方案,沟通方案细节及问题,优化方案,最终双方确认可实施投影机维修维护方案;
3.根据巴可投影机的维修维护方案,双方销售人员或商务人员根据方案中服务内容和产品内容进行价格协商,达成协议后签订合同;
4.按照巴可投影机维修维护方案,工程师上门对投影机进行维修维护和更换灯泡,履行方案中的服务内容,操作完成后请客户负责人检验合格后方可离开,并对设备使用状况做详细记录;

德斯普投影机维修维护时间及售后服务包括:
一、响应时间及承诺
我们为用户提供7*24小时的咨询服务,在指导无法排除故障时,需在申请到配件的情况下保证24小时到达现场排除故障。但客户需理解我方不能完全控制故障处理时间。遇到重大节假日我们会有专人值班,并有充足备件货源以供维修。
二、售后服务质量控制
1.我部工程师每次现在维修服务结束都会有工作单由用户签字验收来控制服务质量。并且每次的维修单都将记录存档,以便于准确的了解客户设备的使用情况。
2.我部会建立用户的技术档案,定期或不定期地咨询、了解用户的设备使用状况,以便使您的设备处在良好的使用状态。
3.用户回访:我部客服每年将定期或不定的与用户沟通,记录用户的意见及建议,完善服务的质量。

如果您需要巴可投影机需要维修维护、应当咨询专业的投影机技术服务中心,由专业人员进行维修维护。德斯普barco巴可投影机维修维护维保服务站点010-51289629,欢迎您的致电!

德斯普barco巴可GALAXY 12 HB+投影机维修维护客户现场图

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